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當酒店成為“導游”,萬豪推出高端公路旅游線路

admin6年前酒店資訊4831

不久前,萬豪和英國豪華禮賓服務提供商Quintessentially聯合推出了一項新業務“豪華之旅體驗”。公路旅行產品由精粹設計,可在10月底前預訂和定制。雙人套餐價格為15,000美元。

這可能會成為未來酒店發展的一個小趨勢。——酒店融入當地,為游客提供旅游線路,并以優質貼心的服務進一步拓寬酒店業務范圍。

那些做“導游業務”的酒店。

酒店似乎具有“導游業務”的性質,其與生俱來的服務基因是旅游業的重要組成部分,它甚至可以從自身空間展開,實現與目的地的聯系,讓客人有更完整的體驗。

這條由萬豪,推出的高端公路旅游路線,游客在旅途中入住的酒店是萬豪旗下的奢侈品牌—— 麗思卡爾頓, 瑞吉,豪華系列、艾迪遜和W酒店。乘客還可以參加不同的活動和體驗,并乘坐老式汽車,包括一輛20世紀60年代的福特野馬敞篷車。

在美國,旅行路線包括佛羅里達州, 之州最好的陽光和公路旅行,整個活動由不同的經歷組成。乘客將乘坐私人水上飛機從邁阿密到韋斯特,在那不勒斯,的帆船上觀看日落,參觀一個藝術畫廊,然后騎著電動自行車在薩拉索塔市市中心開始一次環城之旅。在旅途中,客人將住在那不勒斯邁阿密, 麗思卡爾頓酒店的艾迪遜海灘酒店和薩拉索塔酒店。

另一條路線是從鄉村到加州海岸的旅程。乘客們將享受到去太浩湖,的私人乘船旅行、去舊金山,的獨家旅行以及騎馬和其他活動。在旅途中,我住過的酒店有麗思卡爾頓,太浩湖,麗思卡爾頓,舊金山和麗思卡爾頓,半月灣

此外,萬豪還有途經歐洲國家的旅游線路,如奧地利,瑞士,意大利和西班牙

事實上,萬豪并不是第一家推出導游業務的酒店。在此之前,酒店路線并不新鮮。

馬來西亞文萊, 帝國酒店、三威酒店以及店半島酒店、四季酒店和香格里拉酒店等國際品牌。它的客源正在從商業擴展到家庭,它的設施也為父母和孩子增加了更多的休閑項目。這些酒店不僅建造了游樂園、兒童公園、購物中心和醫院,還為酒店客人提供休閑和度假項目,如直升機和游艇。

松贊,的創始人白瑪多吉,花了15年時間將松贊的5家山地酒店連接起來,形成了一條利基路線,也被稱為松贊環路。你知道,世界上只有三個類似的酒店環路,即不丹,的阿曼科拉、貝爾蒙德的馬丘比丘環、秘魯,和松贊環路。

酒店聯盟羅萊夏朵,以“環游世界,獨一無二”為口號,打造最小的旅游線路。目前,羅萊夏朵在世界各地有141條現成的旅游線路,每條線路每天都做好吃、住、住的工作。乘客可以沿著指定的路線真正融入當地。

然而,也有游客擔心酒店是否能有足夠獨特的“旅行者精神”來滿足游客的需求。

酒店有“旅行者精神”嗎

今天的酒店被認為是美國和麗,的“容器”,既能容納當地特色,又能容納游客居住在不同地方的美好想象。在具備“旅行者精神”之前,酒店首先具備“規模經濟”、“地域特色”和“文化保護”。

規模經濟

要實現“旅行者精神”,酒店必須像一個古老的驛站,可以為每個旅行者的休息場所提供適當的服務和寧靜的休息場所。因此,規模是酒店和旅行者相互接觸和產生共鳴的基礎。例如,已經開通萬豪和松贊等線路的酒店都在這條線路上,將不同的酒店串聯起來,提供完整的體驗。

地域特征

除了客房服務,“地域文化”正成為酒店試圖展示和吸引客人的一個重要特征,而當地路線的創建將使酒店與目的地更加緊密地聯系在一起。以松贊為例,每家酒店都有一種不可忽視的藏族氛圍,讓客人在物質條件相對落后的藏地旅游時,可以無縫地融入現代大都市的優質生活,在極端的風景中創造一個“遙遠的家”。

文化保護

具有“旅行者精神”的酒店必然會與真正的旅行者產生共鳴,這種共鳴離不開對文化的感知。

法國羅萊夏朵精品酒店集團董事長菲利普戈伯特,表示,自1954年羅萊夏朵品牌在法國誕生以來,我們一直致力于將酒店的一切融入當地文化和風景之中。因為我們60%的酒店都與聯合國世界遺產有關,所以我們稱自己為文化靈魂的守護者。松贊還把“整理和提煉藏地"古老的生活智慧”作為他實現文化保護的最初意圖。

這些純粹的風景和文化正是旅行者在旅途中想要看到的。

表面上做路線,但實際上做體驗

事實上,這也是酒店做路線和導游的一種“體驗經濟”的探索。酒店正在從住宿體驗向生活方式體驗轉變,盡管華美酒店咨詢公司首席知識官兼高級經濟學家趙煥焱,曾提出不同意見:“酒店行業以住宿為導向的主流不會改變。生活方式目的地的趨勢只是市場細分的一種表現,主流不會改變。”

然而,不可否認的是,“睡眠”并不是唯一重要的事情,因為對酒店空間的拓展。越來越多的年輕消費者不愿意把酒店僅僅視為一個住宿的地方,酒店也可以是一個感知文化和建立社會關系的地方。旅行者的多樣化體驗正在形成當前旅游業的關鍵要素,甚至已經成為當前旅游業的一種生活方式。

另一方面,消費者對假日和親子旅行的需求正在增加。以地中海俱樂部(Club Med)為代表的一價全包酒店或以亞特蘭蒂斯為代表的目的地酒店占據了更多消費者的頭腦,酒店線路的引入也是對假日需求的一種滿足。

有了這些趨勢,酒店路線可能會成為一條更高維度的道路,讓酒店嘗試用非客房收入實現高效率的可能性。


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