酒店上線飛豬標準指南
飛豬上線全流程指南（商家/產(chǎn)品）
一、通用上線核心流程（所有商家通用）
第一步：前期準備（核心是資質(zhì)核對與材料籌備）
主體資質(zhì)：需準備企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（含統(tǒng)一社會信用代碼，注冊資本通常不低于50萬元）、法人身份證正反面、對公銀行賬戶，已有企業(yè)支付寶賬戶的商家可通過支付寶快速認證，簡化入駐流程，無需提交實物材料，線上拍照上傳即可。
行業(yè)資質(zhì)：根據(jù)業(yè)務類型補充對應許可，如旅行社需《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》及旅行社責任保險單（分社需額外提供總社許可及含分社名稱的保單清單頁）；景區(qū)需經(jīng)營權證明或授權書；門票代理商需提供與至少1家景區(qū)的合作協(xié)議及不少于10個景區(qū)門票類型的商品清單；酒店需特種行業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證等，品牌名稱需符合平臺規(guī)范，不得與平臺已有品牌、頻道近似，不得包含違規(guī)詞匯。
補充材料：授權鏈條證明（加盟/代理品牌時，確保能逐級逆推回品牌商，部分票務類目需提供二級以內(nèi)完整授權）、店鋪及產(chǎn)品相關素材（如酒店門頭照、景區(qū)實景圖、商品實拍圖）、用于結(jié)算的銀行賬戶或企業(yè)支付寶賬戶，部分高風險類目需提供實地經(jīng)營證明材料，商家需具備良好信譽，無違法違規(guī)記錄。
第二步：申請入駐與溝通確認
發(fā)起申請：核心入口為飛豬入駐官網(wǎng)，需先注冊并登錄阿里巴巴集團賬號（淘寶、天貓賬號可通用），選擇入駐方式（品牌商家、代理商家或渠道商家），填寫企業(yè)基本信息、聯(lián)系人及聯(lián)系方式，創(chuàng)建新店鋪并完善基礎信息，上傳準備好的資質(zhì)材料完成提交，可利用平臺AI工具輔助填寫信息，提升效率。
對接溝通：飛豬招商負責人或平臺審核人員會在1-3個工作日內(nèi)聯(lián)系商家，核實資質(zhì)信息、溝通合作條款（如傭金比例、合作范圍、年費標準），部分高風險類目還會安排線上或線下核實，雙方確認合作意向后，進入合同簽署環(huán)節(jié)，入駐審核期間，商家可提前完善店鋪資料，節(jié)省后續(xù)籌備時間。
第三步：合同簽署與費用繳納
合同簽署：飛豬會發(fā)送正式電子合同（通過官方電子簽約平臺簽署），商家核對合同條款（重點關注傭金比例、結(jié)算周期、年費減免條件）后在線簽署，同時提交資質(zhì)文件供飛豬相關部門終審，審核通過即完成合同生效流程，商家需承諾遵守平臺規(guī)定，接受平臺監(jiān)管。
費用繳納：主要包括質(zhì)量保證金、軟件服務費年費、實時劃扣軟件服務費（傭金）三類。其中質(zhì)量保證金按類目劃分，僅經(jīng)營國內(nèi)酒旅類約10000元，僅經(jīng)營國際酒旅類約50000元，兼顧國內(nèi)及國際類約60000元，平臺推出動態(tài)保證金政策，可根據(jù)商家經(jīng)營情況按月調(diào)整，最多可降低50%；軟件服務費年費為15000元，可根據(jù)商家經(jīng)營情況申請最高100%減免；傭金按商品類目收取，同時需按訂單成交金額的0.5%繳納里程軟件服務費，保證金和傭金可通過后臺財務結(jié)算中心查詢明細，關店后無違規(guī)行為可退還保證金，商家享有“零賬期”服務，消費者確認收貨（門票核銷）后即可收款，快速回籠資金。
第四步：店鋪籌備與商品上架
后臺開通與培訓：飛豬為商家開通對應商家后臺賬戶，商家設置賬戶密碼后，需參加平臺線上培訓（涵蓋爆款設計、市場推廣、數(shù)據(jù)運營等內(nèi)容），了解平臺規(guī)則及AI運營工具的使用方法，避免后續(xù)違規(guī)，酒店品牌商家可開通官方旗艦店2.0版本，享受更完善的價格管理和營銷工具支持。
店鋪裝修與商品錄入：在后臺完成店鋪LOGO上傳、店鋪裝修設計，填寫店鋪簡介；根據(jù)業(yè)務類型錄入商品詳細信息，如酒店需錄入房型、價格、庫存、入住退訂規(guī)則；景區(qū)需錄入門票類型、入園方式、退改說明；旅行社需錄入線路行程、費用包含/不含項、導游信息等，可利用飛豬AI工具，將PDF、WORD格式資料直接解析成結(jié)構(gòu)化行程，提升新品發(fā)布效率，同時上傳高清素材（圖片、視頻）優(yōu)化展示效果，突出產(chǎn)品特色。
系統(tǒng)對接（可選）：若需自動化管理訂單，可申請API接口對接，實現(xiàn)價格、庫存、訂單的實時同步，對接前需完成目的地、景點POI、品類等數(shù)據(jù)匹配及接口備案，借助平臺智能工具，可實現(xiàn)AI盯價、自動配置優(yōu)惠策略，降低運營壓力。
第五步：商品審核與正式上線
審核流程：飛豬會對商品信息的真實性、合規(guī)性、完整性進行審核，審核時長通常為2-7個工作日，復雜場景（如連鎖酒店、多門店旅行社）可能延長，審核結(jié)果會通過郵件或后臺通知商家，商家需保持手機和郵箱暢通，以便及時接收審核反饋。
修改完善：若審核未通過，商家需根據(jù)審核意見修改商品信息（如補充資質(zhì)、優(yōu)化行程描述、調(diào)整價格、完善授權鏈條），重新提交審核，直至通過。
正式上線：審核通過后，商品會自動在飛豬平臺（APP、官網(wǎng)）展示，商家可通過后臺實時管控商品庫存、價格，處理訂單、回復用戶咨詢，嚴格遵守訂單處理時效（如當日入住訂單需在規(guī)定時間內(nèi)確認，超時未確認將被系統(tǒng)自動關閉），正式開啟運營，可參與平臺促銷活動，提升店鋪曝光率和訂單量。
