在服貿(mào)會，期間，首旅集團及其12家企業(yè)以“ 首旅-生活方式服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團”形象亮相 ”的形象出現(xiàn)，凸顯了首旅在疫情正常化的新形勢下如何提供“ 中國服務(wù) ”。據(jù)了解，直播帶貨是首旅集團今年在服貿(mào)會參與的亮點之一。直播位于展區(qū)中間的商務(wù)洽談直播區(qū)，從9月5日持續(xù)到9月9日，共舉辦了13屆直播運動會，均為首旅集團的老式餐飲品牌或商業(yè)品牌。直播帶貨成了亮點。9月7日上午，莫斯科， 大列巴，餐廳和東來順，金頭巴瑙餐廳走進服貿(mào)會首旅集團的展位。馬上被直播所吸引，集團有限公司非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人正在講述涮羊肉的故事。何解釋說，雖然涮羊肉一年365天每天都可以吃，但從傳統(tǒng)養(yǎng)生的角度來看，涮羊肉仍然注重節(jié)氣。例如，秋季飲食應(yīng)該潤肺養(yǎng)陰，羊肉只是一個溫暖的補充。

陳立新還講了東來順涮羊肉的24個字的秘訣，包括“選料精、刀美、火鍋、糖蒜酥、調(diào)料香、湯底鮮、配料細、輔料全?！币晃获v足聆聽的參展商感嘆道：“我吃涮羊肉已經(jīng)40多年了，卻不知道里面有這么多精美的東西。”今晚我要去東來順吃飯?！绷硪粋€年輕人看著展臺上的東來順清真月餅感嘆道：“我們還生產(chǎn)了番茄涮羊肉和蘑菇湯火鍋，改天再來嘗嘗?！睋?jù)首旅集團展臺現(xiàn)場工作人員介紹，直播帶貨是首旅集團今年在服貿(mào)會參展的亮點之一。直播位于展覽區(qū)中間的商務(wù)談判區(qū)直播。9月5日至9日，共舉辦了13場活動直播，均為首旅集團旗下的老式餐飲品牌、商業(yè)品牌、酒店品牌和旅行社品牌。包括王府井集團、北京展覽館集團、貴友大廈、燕莎友誼商城、首旅飯店、東來順， 全聚德， 神舟旅行社等。

2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易博覽會將于9月4日至9日在國家會議中心舉行。由于服貿(mào)會， 北京國際旅游博覽會的旅游服務(wù)部門將與本次服貿(mào)會博覽會在同一地點舉行，作為北京旅游行業(yè)的企業(yè)代表，首旅集團與中國旅游集團和世界旅游城市聯(lián)合會(WTCF)一起出現(xiàn)在服貿(mào)會綜合展區(qū)的旅游展區(qū)。據(jù)了解，在服貿(mào)會，時期，首旅集團及其12家企業(yè)以“生活方式服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團”的身份出現(xiàn)。展位通過整體區(qū)域通暢的設(shè)計，凸顯了首旅集團在疫情常態(tài)化新形勢下如何提供“中國service”，并搭建了互動的體驗區(qū)，商務(wù)談判直播區(qū)域和展示區(qū)品牌形象

此外，王府井集團還參加了首旅集團主題展和旅游服務(wù)展，主題為“生活更精彩”。《新京報》記者在展會現(xiàn)場看到，王府井展位分為企業(yè)文化展區(qū)、互動體驗區(qū)、商品售賣區(qū)三個部分，在企業(yè)文化展區(qū)，以張秉貴，大師為代表的新時代“一把火”精神、65周年慶典主題海報、集團——免稅業(yè)務(wù)新引擎、“52”發(fā)展戰(zhàn)略、近期新開10家店鋪等以圖片的形式展示。顧客體驗區(qū)和商品售賣區(qū)是最活躍的。其中，有幾個打卡的地方很受歡迎，一個是從張秉貴，的柜臺穿過新國家潮的涂鴉墻，到直播購物的風景。另一個地方是以集團成立65周年為主題的“為更美好的生活說話”，這將把你送上雜志封面。在售賣區(qū)，游客可以當場購買200多個夢工廠創(chuàng)意產(chǎn)品，并當場為外國朋友提供“買退”退稅服務(wù)。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，通過此次展會，王府井集團以“旅游服務(wù)購物”的形式，從特殊服務(wù)、特殊企業(yè)文化、特殊退稅商品到直播和網(wǎng)上購物，展示了新一輪國家潮流的理念和從傳統(tǒng)零售到網(wǎng)上線下的轉(zhuǎn)變。