員工培訓制度

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1.   本部門各級管理人員應積極支持和配合人力資源部和保衛部組織的各項培訓活動,認真做好人員安排,教育員工主動接受培訓。

2.   按照分級管理的制度,各部門應根據營銷部培訓計劃落實各管區員工及新進人員的培訓。

3.   新進員工必須堅持“先培訓,后上崗”的原則,在人力資源部進行崗前培訓的基礎上,再進行崗位業務知識培訓和帶教見習。

4.   主管是新進員工的崗位業務知識培訓主要責任人,應將模式中制定的崗位責任、素質要求,以及有關的工作規范、質量標準和規章制度等作為業務知識培訓的教材,通過自學、宣解等方法,達到應知的目的。考核成績報人力資源部備案。

5.   主管是新進員工帶教見習的主要責任人,通過實際工作的帶教實習,達到應會的目的。實習期滿,必須經部門考評,考核成績報人力資源部,人力資源部將根據應知和應會考評成績頒發崗位資格證書。

6.   員工的崗位提高培訓,應在有組織的開展崗位業務練兵的基礎上,采取缺什么補什么的方法,有計劃地進行。部門經理是員工崗位提高培訓的主要責任人。

7.   員工的崗位提高培訓,應采取現場培訓為主,結合日常的現場管理和工作考查,加以具體指導和教育,以不斷提高員工的業務技能。

8.       每次培訓結束,參加培訓人員應寫出小結報告,部門建立員工培訓檔案,列入員工工作檔案中


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